Çerez Politikası

Kullandığımız Çerezler

Zorunlu çerezler: oturum yönetimi (üye girişi, sepet, yönetim paneli girişi) ve dil tercihiniz gibi sitenin çalışması için gereken çerezler. Bunlar olmadan site düzgün çalışmaz ve onay gerektirmez.

Analitik çerezler: sitemizde Google Analytics 4 (GA4) kullanıyoruz. Bu sayede sayfaların ne sıklıkla görüntülendiğini, ziyaretçilerin hangi kaynaklardan geldiğini ve genel kullanım eğilimlerini ölçüyoruz. Google bu amaçla tarayıcınıza çerez yerleştirir ve rastgele bir ziyaretçi tanımlayıcısını IP adresiniz, cihaz/tarayıcı bilginiz ve ziyaret ettiğiniz sayfalarla birlikte işler.

Kullanım analizi çerezleri: sitenin kullanılabilirliğini iyileştirmek için Microsoft Clarity kullanıyoruz. Clarity, sayfada nasıl gezindiğinizi ve nerelere tıkladığınızı (fare hareketi, tıklama, kaydırma, sayfada kalma süresi) kaydeder; ısı haritaları ve oturum kayıtları üretir. Form alanlarına yazdığınız metinler ve kişisel verileriniz kayıtlarda maskelenir; şifreler ve form içerikleri bize görüntü olarak ulaşmaz.

Pazarlama çerezleri: sitemizde Meta Pixel kullanıyoruz. Görüntülediğiniz ürünler, sepete ekleme, ödemeye başlama ve satın alma bilgisi Meta ile paylaşılır; bu bilgi Instagram ve Facebook reklamlarımızın etkisini ölçmek ve size ilginizi çekebilecek ürünleri göstermek için kullanılır. Bu çerezi aşağıdaki "Çerezleri Yönetme" başlığında anlatıldığı gibi dilediğiniz an kapatabilirsiniz.

Reklam ölçüm çerezleri: Google reklamlarımızın etkisini ölçmek için Google Ads dönüşüm izleme kullanıyoruz. Bir Google reklamına tıklayarak geldiğinizde Google tarayıcınıza bir çerez yerleştirir; sipariş verirseniz sipariş numarası ve tutarı bu tıklamayla eşleştirilerek Google'a bildirilir. Ad, adres, iletişim veya ödeme bilgileriniz Google ile paylaşılmaz.

Analitik verileri yalnızca toplu ve istatistiksel olarak değerlendiririz; sizi kişi olarak tanımlamak için kullanmayız.

Üçüncü Taraf Sağlayıcılar ve Yurt Dışına Aktarım

Google Analytics, Google Ireland Limited tarafından sağlanır ve toplanan veriler Google'ın yurt dışındaki sunucularında işlenebilir. Ölçüm verileri Google ile paylaşılan bu hizmet kapsamında işlenir; Luna Collectables bu verilere yalnızca toplu raporlar hâlinde erişir.

Microsoft Clarity, Microsoft Ireland Operations Limited tarafından sağlanır ve oturum verileri Microsoft'un yurt dışındaki sunucularında işlenir. Kayıtlar sınırlı bir süre saklanır ve yalnızca site deneyimini iyileştirmek amacıyla incelenir.

Meta Pixel, Meta Platforms Ireland Limited tarafından sağlanır ve veriler Meta'nın yurt dışındaki sunucularında işlenir.

Google Ads, Google Ireland Limited tarafından sağlanır ve dönüşüm verileri Google'ın yurt dışındaki sunucularında işlenebilir.

Bu ölçümleri istemiyorsanız, aşağıdaki "Çerezleri Yönetme" başlığındaki yöntemlerle devre dışı bırakabilirsiniz.

Çerezleri Yönetme

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde sitenin bazı bölümleri (ör. dil tercihi, oturum, sepet) beklendiği gibi çalışmayabilir.

Google Analytics ölçümünü tüm sitelerde kapatmak için Google'ın yayımladığı tarayıcı eklentisini (Google Analytics Opt-out Browser Add-on) kurabilir veya tarayıcınızın izleme engelleme / üçüncü taraf çerezleri engelleme ayarlarını kullanabilirsiniz.

Microsoft Clarity ölçümünü kapatmak için tarayıcınızın izleme engelleme ayarlarını kullanabilir veya Microsoft'un gizlilik merkezindeki tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz. Tarayıcınızda "Do Not Track" seçeneği açıksa oturum kaydı alınmaz.

Meta Pixel'i kapatmak için bu sayfanın altındaki "Pazarlama çerezini kapat" düğmesini kullanabilirsiniz. Kapattığınızda Meta Pixel bu tarayıcıda sonraki sayfa yüklemesinden itibaren çalışmaz.

Google reklam çerezlerini sınırlamak için Google hesabınızdaki Reklam Merkezim (myadcenter.google.com) ayarlarını veya tarayıcınızın üçüncü taraf çerezleri engelleme ayarını kullanabilirsiniz.

İletişim

Çerez uygulamalarımız hakkında sorularınız için hello@lunacollectables.com adresine yazabilirsiniz.